Skuteczny mailing?

[10.03.2007]

Wczoraj otrzymałem na swoją skrzynkę wiadomość od Administrator o tytule Uważaj, wkrótce nastąpi zmiana adresu Twojej skrzynki! Zaskoczony, od razu ją otworzyłem.

Moim oczom ukazała się reklama Open Finance z umieszczoną na samej górze treścią “Kup mieszkanie i podaj wszystkim swój nowy adres”.

Pomysł świetny, ale i ryzykowny. Myślę, że wskaźnik otwarć tej reklamy był bardzo wysoki, bo skutecznie wykorzystano podwójne znaczenia w polu Nadawca oraz Tytuł. Jednocześnie jednak wiele osób mogło w momencie otwierania poczuć niepokój (tak było w moim przypadku). Dlaczego ma nastąpić zmiana adresu mojej skrzynki (e-mailowej)? Co się stało? Kto ma prawo zmieniać mi e-maila bez mojej wiedzy i zgody?

W związku z tym zastanawiam się czy kontakt z reklamą Open Finance z towarzyszeniem takich emocji może mieć negatywny wpływ na postrzeganie marki. A może takiej zależności tutaj w ogóle nie ma?


Ilość komentarzy: 15

  1. dzis dostałem to samo :/ zastanawiam sie czy nie napisac maila do OF i WP w tej sprawie… spam jak spam ale posuneli sie za daleko tym razem :/

  2. napiszcie do operatorów w których macie skrzynke, ja napisze do wp… mam nadzieje ze coś z tym zrobią, w końcu w ich interesie leży aby nie tracic uzytkowników…

  3. Co prawda nie dostałem/nie widziałem tej reklamy ale moim zdaniem dość oryginalna – zwlaszcza jak na PL – reklama. IMHO nie ma co sie denerwować ;-) ale to moje subiektywne zdanie. W sumie mozna zinterpretowac to negatywnie lub jako proba phishingu.

  4. dzis dostałem ta sama wiadomosc ale na inne konto i brzmiała juz tak:
    Uwaga, wkrótce nastąpi zmiana skrzynki
    Nadawca: OpenFinance

    ja wysłałem maila do wp, pare osób też moze wysłało do innych serwisów z tą samą trescią ze takie działanie wpływa na szkode i zmniejszenie sie uzytkowników serwisu i mozliwe ze podziałało :) a moze po prostu zwykły zbieg okolicznosci… ale i tak warto w takich sprawach interweniowac i wyrazac swoje odczucia.
    Pozdrawiam

  5. Ciekawe – trudno mi stwierdzić, czy był to przypadek, czy faktycznie podziałało. A może po prostu testowali wskaźnik otwarć dla różnych nadawców? :)

  6. I jeszcze “podobna” sprawa – tym razem chodzi o Money.pl

  7. Jeśli mierzyć skuteczność CTR’em, to być może i ten mailing był udany, sama go dostałam. Mam natomiast spore wątpliwości co do poziomu konwersji…

  8. Moim zdaniem to kompletnie nieetyczne – bez przesady, nie powinno sie zostawiac tego bez zadnego odzewu.

  9. Ale Macieju – jak to “Moze po prostu testowali wskaznik otwarc’?
    Ja na przyklad nie chce byc traktowana jak szczurek w laboratorium. Zwlaszcza jesli chodzi psychologicznie o wywolanie strachu i zaniepokojenia, przez co otwierasz mail.

  10. Choc musze przyznac, ze z pewnoscia BYLO to skuteczne…

    Ale oczywiscie nastawia negatywnie do marki i pozostawia uczucie niesmaku…

  11. Nikt nie lubi być traktowany jako szczurek – ale myślę, że to niezbędny element zdobywania wiedzy na temat e-marketingu :)

    Poza tym to była jednorazowa akcja – i mimo kontrowersji na samym początku, nie zmieniłem swojego podejścia do nadawcy.

  12. Do Kuby: Jaki SPAM??? Czytałeś regulamin zakładania kont? Mogą Ci tego przesyłać milion na godzinę i tak nie będzie to Spam bo się na to zgodziłeś – przecież nie płacisz za skrzynkę, prawnie nie jest ona Twoją własnością.

  13. Dom ma rację.
    “Darmowa” skrzynka pociąga za sobą możliwość ale i konieczność otrzymywania niechcianych emaili.
    Z pewnością Open Finance przetestowało skuteczność działania tego maila na osobach nie będących ich potencjalnymi klientami, by po jego przeanalizowaniu, rozesłać tego emaila swoim klientom i nie narazić się na ich “gniew”.
    Cel uświęca środki – to pewnie ich maksyma.

    Pozdrawiam

  14. nie wydaje mi się by ludzie czytali maile reklamowe myślę że większość z odruchowo jest usuwana

  15. całe szczęście media donoszą że liczba spamu spada . i dobrze

Napisz Komentarz