Maciej Ziemczonek – praktycznie o internecie

Ostatnio sporo pisze się o fałszywych kliknięciach. Zrobił to Emarketer, Ecommerce Guide oraz Business Week.

Powyższe artykuły pokazują, iż “na zachodzie” świadomość istnienia tego problemu jest już duża, że zagrożenie zostało przynajmniej dokładnie zidentyfikowane. Firmy takie jak Google czy Yahoo zdają sobie sprawę z wagi sytuacji, jednak nie wykazują ani dużego entuzjazmu w szukaniu kompleksowego rozwiązania, ani elastyczności w relacjach z reklamodawcami. Z oczywistych względów nie są one również skore do podnoszenia alarmu, bo może to skończyć się odpływem klientów, no i przecież każde kliknięcie to dla nich czysty zysk. Niedawna decyzja Google o wypłaceniu odszkodowania w celu uniknięcia procesu pokazuje jednak, że i gigantom powoli “robi się gorąco”.

A jak to wygląda w Polsce? Trochę na ten temat można dowiedzieć się od Rafała Janika oraz z artykułu w Gazecie Wyborczej. Mam wrażenie, że większość przedsiębiorców w ogóle nie zawraca sobie tą sprawą głowy – bo albo nie mają świadomości istnienia zagrożenia, albo nie mają możliwości jego badania. Poza tym skrupulatne wydawanie pieniędzy, analizowanie każdego kliknięcia, sprawdzanie chociażby wskaźnika konwersji nie należą jeszcze do standardów funkcjonowania w polskiej sieci. Niemniej, to właśnie na reklamodawcach spoczywa ciężar mówienia o nieczystych zagraniach konkrencji i zaskakującej niewrażliwości firm-wyszukiwarek. Jaka część podmiotów nie robi tego, bo sama prowadzi nieczystą grę?

Warto podkreślić, iż polski rynek kliknięć to nie tylko Google. To także boksy Onetu i Netsprinta oraz porównywarki cen. Rosnąca skala wykorzystania tych narzędzi reklamowych tworzy kolejne okazje do oszustw. Może czas zacząć przyglądać się dokładnie statystykom? :)